سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية الطريقة التي يتم من خلالها جمع المعلومات من المستخدمين (كل منهم ، “مستخدم”) على الموقع https://shop.tecogrp.com (“الموقع”) ، واستخدامها ، والحفاظ عليها والكشف عنها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع منتجات Parts Shopping – TECO Group.

معلومات التعريف الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند .زيارة او تسجيل المستخدم بالموقع أو تقديم طلب أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو الرد على استبيان أو ان يملأ نموذجًا. فيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات أو الميزات أو الموارد الأخرى التي نوفرها على موقعنا قد يُطلب من المستخدمين حسب الاقتضاء  الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتهم. سنجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا لنا هذه المعلومات طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، باستثناء أنها قد تمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا ، مثل نظام التشغيل وموفري خدمة الإنترنت المستخدمين ومعلومات أخرى مماثلة.

ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب

قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة المستخدم. يضع مستعرض الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات المتعلقة بهم. قد يختار المستخدم ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قاموا بذلك ، فلاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

يجوز لمجموعة TECO جمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

  • لتحسين خدمة العملاء حيث تساعد المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.

  • لتخصيص تجربة المستخدم و فهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.

  • لتحسين موقعنا و المنتجات و الخدمات القدمة.

  • لمعالجة المدفوعات و التي قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب فقط لتقديم الخدمة لهذا الطلب. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. جميع المدفوعات محمية وأمنة عبر مزود خدمة الدفع

  • لإجراء ترويج أو مسابقة أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع
  • لإرسال معلومات للمستخدمين  الذين وافقوا على تلقيها حول الموضوعات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لهم.

  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية

قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبهم. يمكن استخدامه أيضًا للرد على استفساراتهم و / أو أسئلتهم و / أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية ، فسيتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتضمن أخبار الشركة أو التحديثات أو المعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة ، وما إلى ذلك. إذا كان المستخدم يرغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، فإننا نقوم بتضمين التفاصيل تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا.

كيف نحمي معلوماتك

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة بطبقة المقابس الآمنة ويتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية.

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات تعريف المستخدمين الشخصية للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا في العمل والشركات التابعة والمعلنين الموثوق بهم للأغراض الموضحة أعلاه. قد نستخدم مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في إدارة أعمالنا والموقع أو إدارة الأنشطة نيابة عنا ، مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو الاستطلاعات. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية لتلك الأغراض المحدودة بشرط أن تمنحنا إذنك.

مواقع الطرف الثالث

قد يجد المستخدمون إعلانات أو محتوى آخر على موقعنا يرتبط بالمواقع والخدمات الخاصة بشركائنا والموردين والمعلنين والجهات الراعية والمرخصين والأطراف الثالثة الأخرى. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها مواقع الويب المرتبطة بموقعنا أو منه. بالإضافة إلى هذه المواقع أو الخدمات ، بما في ذلك محتواها